Aide et assistance
Bienvenue sur Peekout, votre compagnon de sécurité personnelle de CoreStack Teknoloji. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquentes.
Questions fréquentes
Comment fonctionne le scanner d'applications cachées ?
Peekout examine les applications installées sur votre appareil et les compare à une base de données de logiciels espions, stalkerwares et applications malveillantes connus, puis signale tout élément suspect.
Comment fonctionne la détection de caméras espion ?
Peekout analyse votre réseau Wi-Fi local à la recherche d'appareils exposant des services et ports liés aux caméras (comme RTSP, ONVIF et MJPEG), ce qui vous aide à repérer les caméras cachées à proximité. L'analyse se fait sur votre appareil.
Qu'est-ce que la surveillance du dark web et des fuites ?
Vous pouvez ajouter des adresses e-mail à surveiller. Peekout les compare aux fuites de données et sources du dark web connues et vous alerte si vos données sont exposées. Les mots de passe trouvés sont stockés chiffrés et jamais affichés en clair.
Qu'est-ce que la protection DNS ?
La protection DNS achemine vos requêtes DNS via des résolveurs sécurisés. Le DNS standard est gratuit. Le DNS chiffré via DoH ou DoT est une fonctionnalité premium qui masque vos requêtes DNS aux oreilles indiscrètes.
Qu'est-ce que le VPN ?
Les abonnés premium bénéficient d'un VPN WireGuard privé qui chiffre votre trafic Internet via un tunnel sécurisé.
Comment mon Score de sécurité est-il calculé ?
Votre score part de 100 et diminue selon les menaces détectées, les problèmes d'appareil, les fuites de données et les expositions sur le dark web. Résoudre ou ignorer les problèmes améliore votre score.
Comment me connecter ?
Vous pouvez vous connecter par e-mail avec un code à usage unique (OTP), ou avec Google ou Apple.
Que comprend l'essai gratuit ?
Les nouveaux abonnés reçoivent un essai gratuit de 7 jours avec un accès premium complet. Annulez avant la fin de l'essai pour ne pas être facturé.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Profil → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement votre compte et les données associées.
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Assistance: support@corestackteknoloji.com
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Délai de réponse : généralement sous 24 heures.